Versand

Versandzeiten

• Sämtliche deutschlandweiten Bestellungen treffen innerhalb einer Frist von 3 - 9 Werktage bei Dir ein.
• Einzelne Artikel können aufgrund hoher Nachfrage oder nicht von uns zu verantwortender Umstände in seltenen Ausnahmefällen bis zu 21 Arbeitstage in Anspruch nehmen.
• Internationale Lieferung (EU + World ) kommen in der Regel nach 5 - 15 Werktagen an. 

Trackinginformationen

• Sie erhalten nach der Bestellung eine E-Mail mit der Bestätigung Ihres Auftrags. Diese Bestellbestätigung enthält eine verlinkte Sendungsnummer, unter der Ihnen sämtliche Trackinginformationen zur Verfügung gestellt werden, sobald die Lieferung auf dem Weg ist.

Unsere Zufriedenheitsversprechen

• Manchmal können Ihre Bestellungen auf dem Weg zu Ihnen verloren gehen/beschädigt werden. In diesem Fall senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz. Kontaktieren Sie einfach unseren Support.
• Alle unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie unsere Kunden zu 100% zufrieden stellen. Wenn Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es gegen eine volle Rückerstattung oder einen Ersatz zurückgeben.

Wichtige Bemerkungen

• Für kostenlose Artikel werden keine Rückerstattungen gewährt. Für Artikel, die beim Versand verloren gehen, wird Ersatz geleistet.
• Ersatz wird auch bis zu 7 Tage nach Erhalt des Gratisartikels versandt, wenn dieser beschädigt ist.

Sendungsverfolgung:

• Ihre Tracking-Nummer wird Ihnen automatisch übermittelt, sobald wir Ihre Bestellung versenden. Diese Nummer ist normalerweise 13 Zeichen lang und beginnt und endet mit einem Buchstaben.
• Können Sie Ihre Tracking-Nummer nicht finden, nehmen Sie Kontakt mit uns auf: support@satimos.com.